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iTunes「デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhoneに接続できませんでした。」ってなる時の解決法

      2016/12/06

デバイスから無効な反応が返ってきたため、iPhoneに接続できませんでした。

いやー出ました。出ましたよ。やっかいそうなエラーが。

久しぶりにiTunesに音楽入れて、そこからiPhoneに同期させようとしたらこんなエラーメッセージ。

ということで今回はこいつの解決法です。

 

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一番よくあるパターン

結論から言うとね……

iTunesのアップデートすればOKでした。

 

このエラーメッセージが出たあなたも実は最近iTunesから最新のバージョンがありますよって言われても

「メンドクサ」

って更新してなかったでしょ。そうでしょ。

わかってるよ、うん。ぼくもそうだったから。

ちゃんと更新しとこ。

 

iTunesの上部メニューバー右端にある「ヘルプ」→「更新プログラムの確認」をクリックして、新しいバージョンをダウンロードしましょう。

itunes 更新

これで後は案内に従って新しいバージョンのダウンロードと更新をすればOK。(更新完了後はPCの再起動が必要。まぁ再起動しなくても動くっちゃ動くけどね)

改めて新しいiTunesを再起動すると……

itunes エラー解決成功

はい。

この通りちゃんとiPhoneを認識してくれるようになるようになりました。無事解決。

 

それでも解決できない場合

ちなみに今紹介したのは一番よくあるパターンの解決法です。

その他には設定が悪さして上手く接続できない場合もあります。

itunesの設定が間違っている

以下の公式ヘルプページをご参考に自動同期設定とかを見直しましょう。(でもこの場合は自分で設定とかをいじってるはずなので急に接続できなくてアレーなんだろー心当たりないなーみたいなことはないはずですけどね)

参考リンクhttps://support.apple.com/ja-jp/HT203356

他に起動してる別のソフト(アプリケーション)が邪魔してる

これもあるっぽいです。

個人的にはマインドマップ系のソフトとかSkypeとかが悪さをしているときが多いように思います。(ぼく個人の経験です)

あ、ちなみにApple Mobile Device Supportを入れてないと接続されてないから必ずインストールしてねって記事もありますけどぼくの場合は入れなくても接続できました。てか今も正常に接続できてます。(まぁここはその人の環境によって違うから一応チェックした方がいいかも)

そもそも物理的にちゃんと接続されてない

さらにこれでも上手くいかない場合、ケーブルの断線とか機械的な不具合が考えられます。

ただこれはどうしようもないので、これまで説明したようなこととかいろいろやっても接続できない場合はもうAppleカスタマーサービスに直接問い合せた方が早いかもです。お急ぎの場合は近くのAppleストアへGO。

 

以上、ご参考になれば幸いです。

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